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老HR談心記之二---HR如何管理頭疼的下屬

  • 作者:未知 更新時間:2015-10-22 14:26:52 來源:www.rs66.com
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文章概況:老HR談心記之二---HR如何管理頭疼的下屬

篮球大小分投注技巧 www.cvuhz.icu 上回談到如何應對公司中的閑人與外行,希望能給朋友們一些啟發,本次就談談我如何管理難管理的下屬吧。我無意引用任何理論,也不想高談闊論,我只想將這些年的經歷與處理的方法分享給朋友們,希望大家能拿來便用,用后效果良好。
  
  我認為有如下三種人是難管理的下屬。
  
  一種是資歷很老,能力較強,因性格不好,得不到重用的下屬。這種人性格孤傲,極不合群,在團隊中人緣不好,也不在乎,獨來獨往,從不參加團體活動,按道理這種人應該果斷處理
  
  但是這種人思路清晰,工作任務能完成得極好,交待工作也能按質按量完成,在HR團隊中,往往出現在工資核算這塊的同事,我有一個薪資專員,女的,就是上面這種類型,原則極強,自己認為對的,即使上司的指示也不會聽,有時發悶氣,摔東西,摔電話,讓整個部門氣氛陷入沉悶,大道理不聽,有時真想馬上叫她走人。我有一個原則,做HR這么多年,從來沒有炒掉過自己的下屬,我一直認為,自己的下屬就象自己的孩子,孩子多了,不同的性格,不同的能力,不同的想法是很自然的事,關鍵是作家長的怎么去教育他們,我對這個薪資專員,采用的是方式是從不在大眾面前批評她,有工作安排也多用郵件,出小錯也不批評她,有一次出現了把某員工工資多算了1000多元,我才找她到會議室,當然我也不怪她,只是對她說,最近有沒有什么事,這樣的錯誤對你是不可能犯的,我對你一直很放心,有什么事可以跟我說,然后告訴她這件事我會和財務處理,下次注意一下。她一言不發,不到10分鐘的談話,我就走了,后來有人告訴我她在會議室大哭了一場,是悔恨,是慚愧,是感動,我不知道,但那以后對我的指示可以說是指到哪打到哪,也會經常發郵件問我老大:有什么可以幫您的事沒有?前二年她結婚了,請我做主持人,在自己的QQ中留言,自己是最幸福女人,現在還在做工資,性格依舊,但是工作態度已經發生了天大的改變。

 

  一種是老板親人或朋友介紹的,經驗不足,事情不了解清楚就會到處亂說,有時還講到老板那里去,我下面有個做采購,是老板的侄子,就是這種款式,交待他的事,就會說這個老板好象不是這樣說的,那個老板說了如何做,有時單也會直接拿去給老板批,我不同意的事,他直接去找老板,最后老板同意了,我不怪老板,老板也是人,用自己的親人,總比用外人要放心,況且一些敏感的位置,我也不會投訴他的侄子,投訴只會讓老板覺得他的侄子在你這里有用,或者你想擠掉他,他的所有單據,只要給我批,我一定詳細備注清楚我的意見,也不說同意不同意,對他的工作問題我也會通過郵件的方式指正他教育他,聽不聽我照樣做,有一天他生病請假了,老板的妹妹去接手,看了我的郵件,很感動,對老板說,我們的侄子太不象話了,他有樣的上司,真是福氣,那以后,老板對我更加信任,我和老板說過,老板的安排我絕對擁護,有事我會扛。搞定了。
  
  還一種人是外面背景不好,經常號稱:老子外面有人,我怕誰,工作不認真,對上司表面尊重,背后損,有時還做點違法的事,我有一個保安隊長,人稱三哥,和外面的人混在一起,白天是隊長,晚上是流氓,按理這種人也不應該要的,但是我們的公司環境不好,外面很亂,隊長是保安公司安排的人,有他在外面找事的人少,公司也就認了,因為這些,他自以為是,誰也管理不了,這種人我只與他工作關系,沒有私交,但是我每次見他和人吃飯,我就會主動替他買單,有次他家人生病要回家,走得急,我最快的速度批他走,還送他200元錢,1.8的漢子,淚流滿面,說,老大,我對不起你,今后你一句話,要我做什么我就做什么,回廠以后,所有保安隊的人看見我都敬禮,保安在公司也很服從。
  
  當然我的方法也不是對每個人有用,但是有一句對聯讓我常記于心,讓我管理任何類型的人,都不為難,希望大家能共勉:能攻心則反側自消,從古知兵非好戰;不審勢即寬嚴皆誤,后來治蜀要深思。管理的要訣就是“攻心”與“審勢”。下次和朋友們談談做怎樣的HR老板會看重你,員工會敬重你,主管會尊重你。

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