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老HR談心記之三---HR如何平衡老板、員工與一線主管

  • 作者:未知 更新時間:2015-10-22 14:29:28 來源:www.rs66.com
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文章概況:老HR談心記之三---HR如何平衡老板、員工與一線主管

篮球大小分投注技巧 www.cvuhz.icu 上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬,相信對大家有一些啟發,這次和大家談談如何把HR做到讓老板器重,讓其他單位主管尊重,讓員工們敬重。我個人是否做到了也不清楚,但是在公司,老板做決策時,一定第一個會通知我參加,其他單位主管遇到任何難題都會打電話咨詢我,請教我,員工有困難的第一反應是找HR,如果這樣算是得到了老板的器重,各單位主管的尊重,員工的敬重的話,我確實做到了,也做到了很多年,不管是在哪個工廠,還是在哪種性質的企業,我所了解的一些做HR的朋友,無法在老板,各單位主管,員工之間擺正自己的位置,有的成了老板的雜工,有的成了各單位的怪罪對象,有的成了員工的眼中釘,做得好一點的老板把你當成人才,員工稱你為奴才,有的成了老板手中的刀,到處亂砍,各單位主管恨而避之,員工怕而遠之,HR自己也做得很窩火,于是,有了工作壓力大,離職率高,人易做,事易做,人事不易做的感嘆,HR究竟路在何方?
  
  其實做HR沒那么累,有人說,你肯定是遇到了好老板,其實也不盡然,我每次換工作都是空降兵,都是1年不知換了多少人,有一個公司,我去了,連司機大哥都勸我,這個廠老板怪,沒人能過試用期,我做了2年,換了10多個HR經理,你也不要太辛苦了。。。。。如何讓老板器重你,我這些年的經驗總結認為:讓老板器重你的方法,就是讓老板感覺得到,你能幫得到他,或者說,有利用價值,做HR要幫到老板的地方太多了,在做好本職工作的前提下,我比較注重如下四件事:
  
  一是經常將一些最新的信息發給他參考,包括老板比較認同的企業的信息,管理模式,比如我們老板比較欣賞華為的管理,我會第一時間將華為的一切信息發給他,勞動法的最新信息,工資變動的最新信息,我們的老板不用上網,不用看電視,但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。

  二是和老板談規劃,不要老板說,就告訴老板我準備將哪里規劃好,哪些制度規范好,然后請教老板的意見,老板的任何郵件,我都是用最快的速度,最準的措詞來回復,提出問題時,我一定有二個以上的解決建議。
  
  三是經常利用非正式場合向老板報告,每次見到老板,我都準備好問題,次次不空,有些消息先讓他知道,不符合公司規定的東西向他說說,錯了的地方向他認錯,別人在老板面前投訴我之前,老板已經知道了,所以投訴變成了無用的信息。
  
  四是主動將老板不放心的地方讓出來,我下面管理幾十號人的保安隊,隊長只聽我的,其他人調不動。說不得,后來一次吃飯,老板喝醉了,對保安隊長點了一句,這里不是部隊,服從不是天職,要服制度,我聽出了其中之意,從此讓保安對我的進出登記,出入任何行李檢查,連拿衣服出去都讓老板簽名,后來將保安主動放權給我下面的主任,渡過了一次信任?;?/a>。年終晚會老板讓我去訂酒席,我主動叫上財務,采購一起出去,讓老板充分放心。買老板交待的東西,我都會盡量去超市,留存有小票與發票。
  
  讓其他主管尊重,其實同行生嫉妒,為自然之理,老板看重你,人家討厭你,覺得你是馬屁精,有機會就告你的黑狀,老板不看重你,人家就不把你當回事,覺得你們無事找事,完全是公司一個包袱,員工的吸血蟲,不能和現場配合好的HR,我沒見過做得好的,但是是否就要討好他們嗎,也不是,老板希望HR能規范現場,監督現場,沒有老板希望HR與車間稱兄道弟,有的反倒希望你們斗斗,如果你做得過分,引起了車間的不滿,HR肯定會要成為老板棄卒保車的卒了。畢竟老板靠生產
賺錢。我對車間比較注重如下三件事:一是與車間的最高主管保持良好的關系,我會制造一些人情債讓他來欠我的,比如車間里面一些不違背原則,但可急可慢的事,我需要他打電話或郵件才會要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題,車間里面調皮違紀員工,我們會幫他處理,但是會讓他感覺得到如果不是我們,他就處理不了,至少很危險,讓他依賴我們。三是理解車間的困難,不合理的政策,會說服老板,不會強加給他們,比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘,車間不同意,老板發火,我就說服老板車間下班要排隊,上班要排隊,吃飯要排隊,還要吃飯,也要休息一下吧,老板同意了,車間就高興了,覺得HR是幫他們的。

  讓員工敬重,員工一般都有點怕HR,因為HR找他們,不是處罰就是辭退,要讓他們敬重也很困難,我對員工比較注重如下三點:一是利用活動,拉近與員工的關系,公司舉辦的各類活動,我會讓最多的員工報名,如果節目不夠,就搞游戲,大家都開心,下次看到你就容易和你說話。第二利用新員工培訓,每半個月召集新人進行統一培訓,我一定會出現,并介紹我們HR是他們的娘家,受了苦,有了難,我們會盡力幫他們處理,三是員工的困難,一定想辦法去幫,有個員工家中出事要馬上辭職,公司規定急辭要扣50%的工資,我了解情況,親自找老板,替他說明情況,最快的速度幫他辦了離職,工資全部結清給他,還叫司機送他去坐車,每年的晚會,介紹到我的時候,員工的掌聲是最熱烈的,我相信這與我站在他們的立場,替他們解決困難是分不開的,同是天涯打工人,我們幾句話,多走幾步就幫他們解決了一個難題,為什么不做了,也許我的做法大家不一定認同,但是確實用了以上的一些方法,我做出了HR的尊嚴。希望對大家有一些借鑒,下回和朋友們說說HR經理如何空降到其他公司安全渡過試用期,喜歡的朋友頂一下,謝謝!

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